Decisiones tácticas para satisfacer las necesidades de clientes. Gestión de compras y justo-a-tiempo. Suplemento: curvas de aprendizaje. Gestión de inventarios y técnicas de justo-a-tiempo. Suplemento: simulación. Planificación de las necesidades de materiales (MRP). Planificación agregada. Tácticas de programación a corto plazo. Dirección de proyectos. Mantenimiento y fiabilidad.
