v.2 Caso de Grado (Especialización en Administración). Universidad Icesi, 1997.
Resumen
EN ESTE CASO SE PRESENTAN LAS SIGUIENTES SITUACIONES:La apertura económica ha ocasiona la entrada de gran cantidad de camiones de carga de otros países lo que ha permitido un aumento en las ventas de carrocerías para la compañía. La empresa no se encuentra preparada para esto, pues está tiene una estructura organizacional muy sencilla.La renuncia de los ingenieros de Producción y Diseño e Ingeniería, ha ocasionado un crisis al interior de la empresa .Se contrata un nuevo Ingeniero de Producción, pero esté no da los resultados esperados por la Gerencia.El Gerente debe tomar una decisión rápida que beneficie tanto a la empresa y como a los empleados.DESCRIPCION:En la compañía "Fierros S.A." se presentaron varios problemas típicos de una empresa basada en el contexto empresarial, que estaba creciendo a ritmo acelerado. Usualmente, este crecimiento originó un aumento de la dependencia sobre personas claves de la compañía, como una disminución de la efectividad de la comunicación entre la gerencia y el núcleo operativo y un cuestionamiento de la validez de la estructura organizacional. El caso trata de cómo se presentaron estos problemas en "Fierros S.A.", qué tratamiento inicial se les dio a los problemas y cuáles serán las posibles alternativas de solución.OBJETIVO DEL CASO: Analizar el contexto organizacional, con el fin de minimizar la dependencia de personal calificado.Evaluar y calificar los diferentes mecanismos de comunicación dentro de la Empresa.Analizar el momento oportuno, en la trayectoria de una organización, para realizar los cambios estructurales, anticipándose a las crisis.
