EN ESTE CASO SE PRESENTAN LAS SIGUIENTES SITUACIONES: La historia de la aviación en el mundo.Los avances tecnologícos que se han llevado a cabo por los dos fabricantes más importante en el mundo que son la BOEING de Estados Unidos y AIRBUS de Europa. La globalización en el mundo hace que las dos aerolineas más importantes de Colombia AVIANCA Y ACES, tenga día a día que implementar nuevas estrategias y alianzas para poder dar un mejor servicio sus clientes.DESCRIPCIÓN :Muchos cambios se vienen presentando en la industria aeronáutica, desde la fabricación de los aviones hasta las alianzas que día a día suceden entre las aerolíneas del mundo buscando permanecer en el mercado. Dos empresas fabricantes de aviones sobresalen a nivel mundial, Boeing de procedencia americana y Airbus europea, ambas con diferentes estratégias para atraer a sus clientes, con énfasis en el desarrollo tecnológico y con maneras diferentes de hacer los negocios.
En el ámbito nacional, la aerolínea ACES fue la segunda empresa en adquirir aviones europeos (antes lo había hecho Aerocondor), rompiendo así la hegemonía que los americanos mantenían en Colombia con los aviones tipo jet.El presente caso tiene como objetivos mostrar como ha sido el desarrollo tecnológico de la industria aeronáutica a nivel mundial, y en segundo lugar, mostrar como se están preparando las compañías aéreas colombianas para enfrentar el nuevo milenio haciendo uso de esta tecnología.