Detalles del Título
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Título El mercado son personas: el marketing en las empresas de servicioLibros / Impreso - Libros
Autor(es) Chias, Josep (Autor)
Publicación Madrid : McGraw-Hill, C1991
Descripción Física xii, 107 p. :il
Idioma Español;
Series Serie McGraw-Hill de Management
ISBN 8476156014
Clasificación(es) 338.45
MERCADEO
Materia(s) Mercadeo de servicios; Sector terciario; Servucción;
Resumen Contiene: A modo de introducción: mi marketing de servicios. Conceptualización. Concepto empresarial. Público objetivo. Estructuración. Oferta de servicios. Servucción. Comercialización. Precios. Intermediación. Comunicación. Prestación. Marketing interno. Control de calidad. Marketing en acción.
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CodBarras Localización Piso Signatura Estado Categoría
12382Biblioteca Universidad Icesi3338.45/CH532m e.1DisponibleCol. General