Lista de Resultados - Títulos con Materia : Excelencia
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1.Ver imagen completa !Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente (1996)
Berry, Leonard L.; Hassan, Adriana de
ISBN: 9580432449
Ejemplares: 2
  WorldCatLibros
Impreso - LibrosAdicionar a la Canasta
2.  Los ceos y sus desafíos
En: Gestion, Vol. 13 No. 2 (2008), 12-13
   Artículo de Revista
Impreso - Artículo de RevistaAdicionar a la Canasta
3.  Las cuatro cosas que una empresa de servicios debe de hacer correctamente
En: Harvard Business Review (En Español), Vol. 86 No. 4, 2008 / HARVARD BUSINESS REVIEW (EN ESPAÑOL), 82-94
   Artículo de Revista
Impreso - Artículo de RevistaAdicionar a la Canasta
4.  Excelente servicio al cliente en el mercado de telefonía celular [recurso electrónico] (1999)
Arbelaez Pazos, Marisol; Guarin Mejia, Gloria Marcela; Castaño, Jorge Eduardo; Koch, Harold Lee; Areiza Vélez, Carlos Alberto; Tamayo y Tamayo, Mario
Ejemplares: 1
   Trabajo de Grado Disco comp. - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
5.  La gerencia en función del cliente [videograbación] : qué significa para una empresa "Existir para el Cliente" (1995)
Luque Carulla, Enrique; Carvajal Quelquejeu, Adolfo; Echavarria Olozoga, Hernan
Ejemplares: 8
   Videos
Videodisco - VideoAdicionar a la Canasta
6.Ver imagen completa La excelencia en el marketing guerrillero : 50 reglas de oro para el éxito de la empresa. (1994)
Levinson, Jay Conrad
ISBN: 8423412288
Ejemplares: 1
  WorldCatLibros
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7.Ver imagen completa Manual del Empowerment : cómo conseguir lo mejor de sus colaboradores (1997)
Wilson, Terry
ISBN: 8480881909
Ejemplares: 1
  WorldCatLibros
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8.  Mentes que deslumbran
En: Gestion, Vol. 14 No. 5 (2009), 42-52
   Artículo de Revista
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9.  Nuestra gente hace la diferencia [recurso electrónico] : Caso: Frisby S. A. (©2008)
Triana Vergel, Alvaro Andrés; Vallejo , Guillermo; Ospina, William; Cajiao Saénz, Juanita
Ejemplares: 1
   Casos de Especializaciones Disco comp. - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
10.Ver imagen completa Todos los secretos de la excelencia (C1995)
Cornejo, Miguel Angel
ISBN: 9700506231
Ejemplares: 1
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