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1.		Consultoría en ingeniería hospitalaria López Rivera, Héctor Daniel; Serna Giraldo, Mauricio; Martínez Romero, Ana Carolina Ejemplares: 1			Tesis de Maestría En línea - Tesis de Maestría
2.		Innovación en servicios : lo único seguro D'Alvano, Luigi En: Debates IESA, Vol. 14 No. 2 (2009), 66-68
3.		Investigación estrategias de comunicacion digital Dice Innovación Arquitectura (2017) Marín Ruiz, Andrés Felipe; Monroy D'Croz, Pablo Andrés Ejemplares: 1			Trabajo de Grado En línea - Trabajo de Grado
4.		Plan de empresa : gestión de conocimiento especializada en el sector salud, con foco en dispositivos médicos: Find !T. (2020) Puerta Romero, Mauricio; Otero Vergara, Andrés Felipe Ejemplares: 1			Tesis de Maestría En línea - Tesis de Maestría
5.		Reestructuración de la metodología para el diseño y desarrollo de nuevos servicios aplicable a organizaciones pertenecientes al sector servicios (2008) Hincapié Hincapié, Juan Carlos; Saavedra Jaramillo, Diana M.; González Sánchez, Juan Manuel Ejemplares: 1			Tesis de Maestría Disco comp. - Tesis de Maestría
6.		Reestructuración de la metodología para el diseño y desarrollo de nuevos servicios aplicable a organizaciones pertenecientes al sector servicios [recurso electrónico] (2008) Hincapié Hincapié, Juan Carlos; Saavedra Jaramillo, Diana M.; González Sánchez, Juan Manuel Ejemplares: 1			Tesis de Maestría Disco comp. - Tesis de Maestría
7.		Reestructuración de la metodología para el diseño y desarrollo de nuevos servicios aplicable a organizaciones pertenecientes al sector servicios [recurso electrónico] : caso: SPARTY - Proceso investigación y desarrollo de servicios. Caso: lasricuras.com (2009) Semaán Lince, José Francisco; Gómez, Paula Andrea; González Sánchez, Juan Manuel Ejemplares: 1			Trabajo de Grado Disco comp. - Trabajo de Grado
8.		Successful service operations managment (2006) Metters, Richard; King-Metters, Kathryn; Pullman, Madeleine; Walton, Steve ISBN: 0324314477 Ejemplares: 1		WorldCat
9.		Successful service operations managment [recurso electrónico] : Student cd (2006) Metters, Richard; King-Metters, Kathryn; Pullman, Madeleine; Walton, Steve ISBN: 0324224397 Ejemplares: 1		WorldCat	Archivo de Computador Disco comp. - Archivo de Comp.

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