Lista de Resultados - Títulos con Materia : Gerencia de servicio
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1.  Buscando una mejor impresión (1999)
Calderón Boccardo, Gabriela; Camargo Carillo, Lucía; Racedo Joleanes, Leopoldo; Ramirez Moreno, Eleana; Universidad Icesi; López Astudillo, Andrés
Ejemplares: 6
   Casos de Especializaciones Impreso - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
2.  Consultoria de gerencia del servicio aplicado a la empresa radio taxi Aeropuerto S.A. [recurso electrónico] (2007)
Jurado López, Jairo Alberto; Baquero Nieto , José Isidro
Ejemplares: 1
   Trabajo de Grado Disco comp. - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
3.  Consultoria en gerencia de servicios de los servicios virtuales de la Cámara de Comercio del Cauca [recurso electrónico] (2007)
Murillo Gómez, Hernando; Lora Emura, Hugo Toshiro; Salazar Cabrera, Ricardo
Ejemplares: 1
   Trabajo de Grado Disco comp. - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
4.  Defensor del cliente corporativo para Coomeva y sus empresas (2004)
Treviño C., Susana; Murillo Gómez, Hernando
Ejemplares: 2
   Casos de Especializaciones Impreso - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
5.  Defensor del cliente corporativo para Coomeva y sus empresas [recurso electrónico] (2004)
Treviño C., Susana; Murillo Gómez, Hernando
Ejemplares: 1
   Casos de Especializaciones Disco comp. - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
6.  Definición de estrategias para el mejoramiento del servicio de soporte de aplicativos del área de TI de una empresa de telecomunicaciones y propuesta de planes de acción para su implementación [recurso electrónico] (2008)
Beltrán Romero, Lina María; Lozano Simonelli, Fabio; Murillo Gómez, Hernando
Ejemplares: 1
   Trabajo de Grado Disco comp. - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
7.  Diseño de un sistema de información gerencial basado en el desarrollo de un modelo de control de servicio [recurso electrónico] (2007)
Astudillo Mesa, María del Pilar; López Candamil, Juan Carlos; Murillo Gómez, Hernando
Ejemplares: 2
   Trabajo de Grado Disco comp. - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
8.  Evaluación del servicio al cliente de la universidad ICESI al cliente postgrado [recurso electrónico] (2005)
Gallego, Luisa Lorena; Gómez S., Alexandra; Zurita A., Flor Ángela; Murillo Gómez, Hernando
Ejemplares: 2
   Trabajo de Grado Disco comp. - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
9.  Evaluación del servicio al cliente de la universidad ICESI al cliente postgrado [recurso electrónico] (2005)
Gallego, Luisa Lorena; Gómez S., Alexandra; Zurita A., Flor Ángela; Murillo Gómez, Hernando
Ejemplares: 1
   Trabajo de Grado Disco comp. - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
10.  Gerencia de servicios aplicada a la planeación tecnológica de las líneas E-Media y E-Acces conmutado home de TELESAT [recurso electrónico] (2004)
Murillo Carvajal, Claudia Fernanda; Puerta Rodríguez, Gaciel Mayuri; Sánchez Herrera, Hugo Felipe
Ejemplares: 2
   Trabajo de Grado Disco comp. - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
11.  Implementación de la metodología de gerencia de servicios "triángulo del servicio" de karl albrecht en la empresa Stp networks s.a., como herramienta para generar estrategias de valor hacia los clientes y la compañía [recurso electrónico] (2007)
Cardona Ovalle, Alex Augusto; Ossa Taborda, Diana Ximena; Enciso Murcia, Guillermo Ernesto; Murillo Gómez, Hernando
Ejemplares: 1
   Trabajo de Grado Disco comp. - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
12.  Implementación de medición automatizada del indicador de pedidos perfectos en una empresa de alimentos del Valle del Cauca [recurso electrónico] (2007)
Gutierrez Giraldo, Claudia; Sánchez Ortega, Elizabeth
Ejemplares: 1
   Trabajo de Grado Disco comp. - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
13.  Mi gran odisea como paciente (1998)
Nates, Martha; Racines, Patricia; Jaramillo Mejía, Marta Cecilia; Universidad Icesi
Ejemplares: 1
   Casos de Especializaciones Impreso - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
14.  Modelo estratégico de servicio para Intergrupo [recurso electrónico] (2005)
Bernal Gil, Freddy Aurelio; Murillo Gallón, Carlos Hernando
Ejemplares: 2
   Trabajo de Grado Disco comp. - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
15.  Plan Estratégico de Mercadeo PriCo Soluciones de Movilidad Posicionamiento y Ampliación del Mercado para el Servicio Administración y Logística de Parqueaderos en Cali. [recurso electrónico] (©2012)
Jaramillo Contreras, Carmen Elisa ; Price Vargas, Jaime Alberto ; Saavedra Abadia, Hugo Fernando
Ejemplares: 1
View Item  Tesis de Maestría Disco comp. - Tesis de MaestríaAdicionar a la Canasta
16.Ver imagen completa Propuesta de planeación estratégica para parquesoft Popayán, año 2007 [recurso electrónico] (2007)
Murillo Gómez, Hernando; Velasco, Cecilia Eugenia; Caicedo, Carlos Julio
ISBN: 9580600023
Ejemplares: 1
  WorldCatTrabajo de Grado Disco comp. - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
17.  Tarjeta de crédito Dineros (1997)
López Peada, Nhora; Vásquez Arana, Mauricio Andrés; Universidad Icesi
Ejemplares: 1
   Casos de Especializaciones Impreso - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
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