Lista de Resultados - Títulos con Materia : Administración de servicios
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1.Ver imagen completa Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos (2004)
Lovelock, Christopher H.; Reynoso, Javier; D'Andrea, Guillermo; Huete, Luis Maria; Sánchez Carrión, Miguel Angel
ISBN: 9702603889
Ejemplares: 1
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2.Ver imagen completa Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios (Segunda edición.) (©2011)
Lovelock, Christopher H.; Reynoso, Javier; D'Andrea, Guillermo; Huete, Luis Maria; Wirtz, Jochen; Sánchez Carrión, Miguel Angel; Mascaro Sacristán, Pilar; Gómez-Mont Araiza, Jaime
ISBN: 6073205562
Ejemplares: 2
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3.  Deltabank (1991)
Edelberg, Guillermo S.
Ejemplares: 1
   Casos Impreso - CasosAdicionar a la Canasta
4.  Information technology - Service management (ISO/IEC: 20000-1) : part 1 : service management system requirements (Segunda edición.) (2011)
International Organization for Standardization; International Electrotechnical Commission
Ejemplares: 1
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5.  Information technology - service management (ISO/IEC: 20000-3) : part 3 : guidance on scope definition and applicability of ISO/IEC 20000-1 (2009)
International Organization for Standardization; International Electrotechnical Commission
Ejemplares: 1
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6.  Information technology - service management (ISO/IEC: 20000-5) : part 5 : exemplar implementation plan for ISO/IEC 20000-1 (2010)
International Organization for Standardization; International Electrotechnical Commission
Ejemplares: 1
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7.  Mejorar el servicio a través de la centralización [recurso electrónico] (2008)
Mellado Estrada, Julián Andrés; Urbano Soto, Jenny Maritza; Ariza Bernal, Jorge Enrique
Ejemplares: 1
   Casos de Especializaciones Disco comp. - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
8.Ver imagen completa MethodKit for service design in hotels [material gráfico] (2017)
Möller, Ola; Hermelin, Cornelia
ISBN: 9789187361777
Ejemplares: 1
  WorldCatMaterial Gráfico Impreso - Material GráficoAdicionar a la Canasta
9.Ver imagen completa MethodKit for service design [material gráfico] (2017)
Möller, Ola
ISBN: 9789187361777
Ejemplares: 1
  WorldCatMaterial Gráfico Impreso - Material GráficoAdicionar a la Canasta
10.  Propuesta de mejoramiento en el desarrollo de la logística, canales de distribución y venta de Coomupal Ltda. Basados en los costos de servir [recurso electrónico] (2009)
Calderón, Johanna Andrea; Morales Arias, Mateo; Silva Bernal, Andrea Juliana; González, José Álvaro
Ejemplares: 2
   Trabajo de Grado Disco comp. - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
11.Ver imagen completa Sistema de gestión de la calidad del servicio (2002)
Riveros Silva, Pablo Emilio
ISBN: 9583317764
Ejemplares: 1
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12.Ver imagen completa La subcontratación de bienes y servicios : una guía práctica para el manejo de los recursos estratégicos (2003)
Gay, Charles L.
ISBN: 9501210987
Ejemplares: 1
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13.Ver imagen completa Successful service operations managment (2006)
Metters, Richard; King-Metters, Kathryn; Pullman, Madeleine; Walton, Steve
ISBN: 0324314477
Ejemplares: 1
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14.Ver imagen completa Successful service operations managment [recurso electrónico] : Student cd (2006)
Metters, Richard; King-Metters, Kathryn; Pullman, Madeleine; Walton, Steve
ISBN: 0324224397
Ejemplares: 1
  WorldCatArchivo de Computador Disco comp. - Archivo de Comp.Adicionar a la Canasta
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