Detalles del Título
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Título Plan estratégico para la empresa Concisan S.A.S. [recurso electrónico]Tesis de Maestría / En línea - Tesis de Maestría
Autor(es) Díaz Dávila, John Alexander (Autor)
Borrero Caldas, Silvio (Asesor Tesis/Trabajos de Grado)
Publicación Cali : Universidad Icesi, ©2013
Descripción Física 54 páginas : ilustraciones
Idioma Español;
Clasificación(es) 658.4012
ADMINISTRACION
Departamento de Gestión Organizacional
Materia(s) Planes estratégicos; Planeación estratégica; Empresas; Servicio al cliente; Prestación de servicios; Tésis;
Nota(s) Tesis (Maestría en Administración de Empresas con énfasis en Gestión Estratégica). Universidad Icesi, 2013.
Se encuentra en Biblioteca Digital.
Resumen CONCISAN S.A.S. es una empresa dedicada a la prestación de servicios de construcción y consultoría en proyectos de ingeniería civil y sanitaria a empresas públicas y
privadas. El presente documento muestra los resultados del proceso de planeación estratégica realizado para los próximos cinco años de la empresa, para lo cual se ha realizado un análisis externo e interno, identificando las actividades internas claves
incluyendo una valoración de la condición financiera de la organización, con dicha información se establecen las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas actuales
para la empresa con las cuales se definen las estrategias que permitan un máximo aprovechamiento de las oportunidades y transformar las amenazas en oportunidades potenciales. Los objetivos estratégicos planteados se enfocan en dos ejes, la satisfacción del cliente y la responsabilidad social y ambiental, priorizando el bienestar de los colaboradores de la organización.
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T00197Biblioteca Universidad Icesi3T658.4012/D542pDisponibleTesis